A Império do Manto respeita o Código de Defesa do Consumidor e garante transparência em suas trocas e devoluções.
• O cliente pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o direito de arrependimento.
• O produto deve estar sem uso, em perfeitas condições e com a embalagem original.
• Em caso de defeito de fabricação ou erro no envio, a troca ou reembolso será feita sem custo.
• Trocas por tamanho ou modelo podem ser solicitadas em até 7 dias, com frete por conta do cliente.
• Não aceitamos trocas ou devoluções de produtos com sinais de uso, lavagem ou fora do prazo.
• O reembolso será realizado após análise do produto, conforme a forma de pagamento utilizada.
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